Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je online aankoop, dan kun je de ongedragen artikelen op eigen kosten retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, Let op bestelling boven de € 75.- is gratis verzenden. Bestellingen die retour gestuurd worden, zijn voor eigen rekening deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Artikelen moeten (indien redelijkerwijs mogelijk) onbeschadigd worden geretourneerd met de labels nog bevestigd. Wanneer artikelen beschadigd zijn of anderszins in onacceptabele staat verkeren, kunnen wij kosten in rekening brengen voor de waardevermindering.
Je kunt kiezen om je artikel om te ruilen voor een andere maat of andere kleur of het artikel te retourneren.
Volg hiervoor onderstaande instructies ‘werkwijze voor een retour’. Indien je aangeeft je geld terug te willen ontvangen, wordt je retour zo spoedig mogelijk terug betaald, uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour. De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening.
Indien je artikelen wilt ruilen, neem dan telefonisch contact met ons op via onderstaande gegevens (alleen tijdens openingstijden).Bij retour zenden van niet gewenste producten wordt klarna kosten niet terug betaald.
ma | 13:00 t/m 17:30 uur |
di t/m vrij | 9:30 t/m 17:30 uur |
za | 9:30t/m 17:00 uur |
zo | gesloten |
Zuiderhoofdstraat 69
1561 AJ, Krommenie
Noord-Holland, Nederland
+31 (0) 6 8250 6562
Het aanmelden van een retour kan tot 14 dagen na verzending via de webshop met uw account. Heeft u geen account aangemaakt? Mail dan naar info@bibisboutique.nl.
Alle goederen worden bij ontvangst geïnspecteerd. Hierna wordt uw retourzending zo snel mogelijk afgehandeld.
Binnen 14 dagen ontvang je een terugbetaling voor de geretourneerde artikelen op de rekening die je hebt gebruikt voor de originele aankoop. Verzendkosten zijn voor eigen rekening. We zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die ten onrechte naar ons worden teruggestuurd. We raden je aan om gebruik te maken van een bezorgdienst die je verzekert voor de waarde van de producten die je terugstuurt, of je een bewijs van verzending geeft.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen uitgezonderd bij 50% korting deze mogen niet retour. (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld. Indien je aangeeft je geld terug te willen ontvangen, wordt je retour zo spoedig mogelijk terug betaald, uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour. Je hebt recht op teruggave van het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending. Bij het retourneren van sale artikelen worden deze kosten niet vergoed. De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het artikel in je bezit is:
Je maakt gebruik van het herroepingsrecht door:
Het modelformulier voor herroeping vind je hier.
BiBi`s Boutique
Onder vermelding van Reden retour + Ordernummer naar
Zuiderhoofdstraat 69
1561 AJ, Krommenie
Noord-Holland, The Netherlands